Operasyon Konsolu
Destech Teknoloji Grubu
Her şey tek yerde: hasar, veri, entegrasyon ve operasyon.
RS Holding'in dijital dönüşüm motoru olarak, sigorta ve otomotiv sektörüne özel yerli yazılımlar ve insurtech çözümleri geliştiriyoruz.
InsurtechYerli YazılımRaporlamaEntegrasyon
API Health
Claims API
84msPartner API
112msReport API
96msWorkflow Timeline
1Talep Alındı
Tamamlandı2Atama
Tamamlandı3Onay
İşlemde4Ödeme
SıradaTerminal Akışı
$
RS 5.0 vizyonuyla yerli yazılım altyapısı geliştiriyoruz.
Dijital dönüşümünüzü nasıl hayata geçiriyoruz?
01
Operasyonunuzu analiz edip altyapıyı tasarlıyoruz
Mevcut iş akışlarınızı, hasar süreçlerinizi ve entegrasyon ihtiyaçlarınızı detaylı şekilde analiz ediyor; kurumunuza özel yazılım mimarisini planlıyoruz.
02
Yerli yazılım ve entegrasyonları geliştiriyoruz
Sigorta ve otomotiv operasyonlarınıza özel modüller, API entegrasyonları ve veri analitiği altyapısını çevik metodolojilerle uçtan uca geliştiriyoruz.
03
Canlıya alıp sürekli iyileştiriyoruz
Platformu tüm kanallarda devreye alıyor, canlı KPI panelleri ve operasyon verisiyle sürekli optimizasyon sağlıyoruz. Performans ve memnuniyet ölçülebilir şekilde artar.
Platform
Operasyonunuzun tam merkezinde, gerçek zamanlı kontrol.
Anlık süreç takibi
Hasar Akış Motoru
İhbar GirişiTamamlandı
Eksper AtamaTamamlandı
Rapor Onayİşlemde
ÖdemeSırada
1.240
Günlük İhbar
2.1 gün
Ort. Kapanış
%87
Otomasyon
terminal
01POST /api/claims/new
02 → validate(policy, damage_type)
03 → assign(expert, region="TR-34")
04 → notify(customer, sms=true)
05 → status: "processing"
06 → sla_timer: started (48h)
08Response: 201 Created
09 claim_id: CLM-2024-8831
10 assigned_to: expert_042
Hizmet Kapsamımız
Feature
İnsan gibi hissettiren, AI destekli sohbetler.
Çağrı merkezi yükünü artırmadan anlık ve tutarlı yanıtlar sağlayan operasyon odaklı iletişim katmanı.
Agent Console
Kullanıcı: Poliçe yenileme süreci nedir?
Bot: Kimlik doğrulama sonrası teklif adımına yönlendiriyorum.
Sistem: SLA içinde cevaplandı (1.4s)
Yanıt Süresi
1.4s
SLA
%99.7
CSAT
4.8/5
Teknoloji ve İnovasyon Felsefemiz
Canlı Sistem
Insurtech
Çözümleri
Sigorta operasyonlarına özel ürünlerle süreçleri daha hızlı, daha ölçülebilir ve daha sürdürülebilir hale getirir.
Hasar İşlem Hızı%94
Otomasyon Oranı%87
Müşteri Memnuniyeti%96
Özel Yazılım Geliştirme
Kurumun gerçek operasyon akışına göre tasarlanan, uçtan uca yerli ve esnek yazılım altyapıları.
deploy → build → test
Veri Analitiği
Canlı KPI panelleri, analitik raporlar ve öngörü odaklı izleme.
Dijital Platform Yönetimi
Çoklu ekip, kanal ve iş akışını tek bir operasyon çatısında yönetilebilir hale getirir.
Web Portal
Mobil App
API Gateway
Admin Panel
Sistem Entegrasyonları
Holding ekosistemindeki platformları ortak veri havuzunda buluşturarak kesintisiz dijital entegrasyon sağlar.
Core42msTRAMER
API31msEksper
CRM67msÖdeme
Çevik Geliştirme
Sprint bazlı, ölçülebilir ve iteratif ürün geliştirme yaklaşımı.
S1
S2
S3
S4
S5
S6
Operasyon Merkezi
Gerçek zamanlı operasyon akışını canlı olarak takip edin.
--:--:--claim.assigned #8831
--:--:--expert.accepted #8831
--:--:--claim.new #8832
Sektörel Uzmanlık
Sigorta ve otomotiv dinamiklerine hakim ekiplerle nokta atışı teknoloji çözümleri.
SigortaOtomotivFintech
KVKK & Güvenlik
✓KVKK Uyumluluk
✓Rol Bazlı Erişim
✓Kurumsal Loglama
✓Penetrasyon Testi
0+
İşlenen Hasar
0+
Aktif Kullanıcı
0
API İsteği / gün
0.97%
Uptime
Build, test ve release akışınızı otomatikleştirin.
Tek akışta derleme, dağıtım ve gönderim adımlarını yönetin.
Deploy to production
On every merge
On branch main
Enabled
Get build
Build iOS
Duration: 5m 42s
Build Android
Duration: 9m 54s
Submit to App Store
Duration: 5m 42s
Submit to Google Play
Duration: 9m 54s
Send over-the-air update
Skipped
Deploy to production
|
Get build
|
Build iOS / Build Android / Store Submit